Política de Privacidad – Corin
Última actualización: 15/04/2026
En Corin nos tomamos la privacidad en serio. Esta Política explica qué datos se recopilan, cómo se usan y cuáles son tus derechos al utilizar el servicio.
Al usar Corin, aceptás esta Política de Privacidad.
1. Qué datos recopila Corin
Corin recopila únicamente los datos necesarios para prestar el servicio. Esto puede incluir:
Datos de identificación y contacto
- Nombre y apellido
- Número de teléfono (WhatsApp)
- Correo electrónico, si el usuario lo informa
- CUIT
- Información fiscal básica necesaria para facturación
Datos administrativos
- Registro de sesiones (paciente y fecha)
- Registro de pagos recibidos
- Datos necesarios para emitir comprobantes electrónicos ante AFIP
- Información vinculada a la suscripción del usuario, como plan, estado, fecha de alta, fecha de renovación, pagos aprobados, rechazados o pendientes, e identificadores de operación
Datos de pago y suscripción
Corin puede utilizar Mercado Pago para cobrar suscripciones y otros cargos asociados al servicio. En ese contexto, Corin puede recibir o consultar información necesaria para administrar la suscripción, como estado del pago, monto, moneda, fecha, medio de pago utilizado de forma general e identificadores de transacción.
Corin no almacena números completos de tarjeta, códigos de seguridad, claves bancarias ni credenciales de Mercado Pago del usuario. La carga, autorización y procesamiento del pago se realiza en el entorno o por los sistemas de Mercado Pago, de acuerdo con sus propias políticas y términos.
Datos de uso, navegación y campañas
Cuando el usuario visita el sitio, inicia una conversación, completa una acción comercial o contrata una suscripción, Corin puede recopilar datos técnicos y de uso, como páginas visitadas, fecha y hora, dispositivo, navegador, dirección IP aproximada, origen de la campaña, eventos de conversión y otros identificadores técnicos.
Credenciales de ARCA/AFIP (para alta técnica)
Para habilitar la emisión de facturas en nombre del usuario, Corin puede solicitar que el usuario ingrese sus credenciales de ARCA/AFIP en un formulario seguro. Estas credenciales se envían al backend de Corin y se procesan de forma automatizada para realizar configuraciones/delegaciones en ARCA a través de AFIP SDK.
Corin no almacena estas credenciales ni están pensadas para ser vistas por ninguna persona del equipo: se usan de manera transitoria para completar el alta técnica.
Corin no solicita ni registra:
- contenidos clínicos o terapéuticos
- notas de sesiones
- diagnósticos
- información sensible relacionada con el tratamiento
El usuario es responsable de no enviar información clínica o sensible que no sea necesaria para fines administrativos.
2. Uso de la información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- prestar y mejorar el funcionamiento de Corin
- registrar información administrativa enviada por el usuario
- asistir en la emisión de facturas electrónicas
- gestionar suscripciones, renovaciones, pagos y soporte de cobros
- realizar el alta técnica y las configuraciones/delegaciones necesarias en ARCA/AFIP para habilitar la emisión de facturas en nombre del usuario
- realizar mediciones de uso y mejoras del producto
- medir la performance de campañas publicitarias, atribuir conversiones y optimizar anuncios de Corin
- brindar soporte y comunicación relacionada con el servicio
Corin no vende ni alquila datos personales. Puede compartir datos con proveedores técnicos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio, cobrar suscripciones, medir campañas o cumplir obligaciones legales.
3. Analytics, cookies y medición publicitaria
Corin puede utilizar herramientas de analítica y medición de uso (por ejemplo, servicios como Amplitude) para:
- entender cómo se utiliza el producto
- detectar errores
- mejorar la experiencia del usuario
Estos servicios procesan datos de uso de forma agregada y con fines exclusivamente estadísticos y de mejora del producto.
Corin también puede utilizar herramientas de Meta, como Meta Pixel, Conversions API u otras tecnologías similares, para medir anuncios, atribuir conversiones, crear audiencias, optimizar campañas y entender qué acciones comerciales se realizan luego de una publicidad.
Estas herramientas pueden usar cookies, píxeles, etiquetas, eventos de servidor u otros identificadores técnicos. Los eventos compartidos con Meta pueden incluir acciones como visita al sitio, inicio de contacto, registro, inicio de suscripción, pago o contratación del servicio. En algunos casos, Corin puede enviar datos de contacto en formato protegido o pseudonimizado, como teléfono o correo electrónico hasheado, para mejorar la atribución de campañas.
Corin no utiliza estas herramientas para enviar a Meta contenidos clínicos, diagnósticos, notas de sesiones, información terapéutica ni datos sensibles que el usuario no deba cargar en el servicio.
El usuario puede limitar ciertas tecnologías desde la configuración de su navegador, dispositivo o cuenta de Meta. Algunas mediciones técnicas necesarias para seguridad, funcionamiento o atribución pueden depender de proveedores externos y no siempre se controlan desde el sitio.
4. Servicios de terceros e infraestructura
Para funcionar, Corin utiliza servicios de terceros que proveen infraestructura técnica y operativa, los cuales pueden incluir, entre otros:
- Meta (incluyendo Meta Cloud API para WhatsApp)
- Meta Business Tools, incluyendo herramientas de medición publicitaria
- Mercado Pago
- OpenAI
- Amplitude
- Railway
- Cloudflare
- Web Services de AFIP
- AFIP SDK (para automatizar configuraciones y delegaciones en ARCA/AFIP)
Estos proveedores procesan datos únicamente en la medida necesaria para cumplir su función técnica. Corin selecciona proveedores de uso habitual en el mercado y con estándares razonables de seguridad.
Algunos proveedores pueden procesar o almacenar datos fuera de la República Argentina. Al usar Corin, el usuario acepta que la información pueda ser tratada por estos proveedores en las jurisdicciones donde operan, siempre para los fines descriptos en esta Política.
5. Credenciales y datos sensibles
Corin no almacena claves fiscales ni contraseñas sensibles del usuario.
Para habilitar la facturación, Corin puede procesar credenciales de ARCA/AFIP de forma transitoria (por ejemplo, para completar el alta técnica y configurar delegaciones). Esto se hace de manera automatizada a través de AFIP SDK. Corin no utiliza esas credenciales para otros fines.
6. Almacenamiento y seguridad
Corin aplica medidas razonables para proteger la información almacenada contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible. El usuario acepta que el uso del servicio implica riesgos inherentes a cualquier plataforma digital.
7. PDFs y comprobantes
Corin no almacena copias de los PDFs de las facturas emitidas.
Corin puede generar la representación en PDF de las facturas emitidas utilizando AFIP SDK y/o servicios de terceros necesarios para la operación del sistema. El usuario es responsable de descargar y conservar los comprobantes si así lo desea.
Los comprobantes pueden ser regenerados a partir de los datos fiscales almacenados (como numeración y CAE). Es responsabilidad del usuario descargar y conservar los comprobantes si así lo desea.
8. Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras:
- el usuario utilice el servicio, o
- sean necesarios para cumplir con fines administrativos y fiscales
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales.
9. Derechos del usuario
El usuario puede:
- acceder a sus datos
- solicitar correcciones
- solicitar la eliminación de su información, en la medida legalmente posible
Para ejercer estos derechos, puede dejar de usar el servicio o solicitar asistencia por los canales disponibles.
10. Cambios en esta política
Corin puede actualizar esta Política de Privacidad. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las versiones actualizadas.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición legal en contrario.
Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad, podés dejar de usar el servicio o consultar con un profesional de confianza.